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No puedo recuperar mi contraseña maestra

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Olvide mi contraseña maestra y no puedo reestablecerla. Ya use el linkchrome://pippki/content/resetpassword.xul y no me funciona. AYUDA, estaba muy comoda con mi firefox. :(

Olvide mi contraseña maestra y no puedo reestablecerla. Ya use el linkchrome://pippki/content/resetpassword.xul y no me funciona. AYUDA, estaba muy comoda con mi firefox. :(

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Hola, Entiendes que si perdiste la contraseña maestra ya no puedes recuperar las contraseñas almacenadas. Solo puedes crear una nueva con el procedimiento: https://support.mozilla.org/es/kb/restablece-tu-contrasena-maestra-si-la-has-olvidado Ahora que es lo que sucede con este procedimiento? Saludos