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Problema "autenticazione richiesta" Thunderbird

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Buongiorno a tutti, le ho provate tutte ma non riesco a risolvere un problema!

Sul PC in questione (Windows 11) ho configurato su Thunderbird 115.10.1 (32 bit) due caselle di posta elettronica (una che si chiama "acquisti" ed una che si chiama "segreteria") con dominio personalizzato di "aruba".

Ormai da tanti mesi appare in continuazione la schermata (che Vi allego) di richiesta di autenticazione.

Anche se inserisco correttamente user e password e mettendo la spunta su "utilizzare ...", la schermata torna a comparire. Se faccio click su "annulla" la schermata scompare (e la posta funziona), per poi ricomparire dopo un po'.

La posta viene scaricata ed inviata correttamente da tutti gli indirizzi e-mail configurati ed il problema si presenta solo su questo PC.

Ho controllato la correttezza dei dati di configurazione dell'account (sia POP3 che SMTP) ma risulta tutto corretto. Ho cancellato la cache, pulito dai file temporanei, le ho provate tutte ma il problema persiste.

Attendo vs. aiuto. Grazie a tutti in anticipo!

P.S. Ho provato anche ad avviare in modalità "provvisoria" senza componenti aggiuntivi: mi da lo stesso problema! Mi dava lo stesso problema anche con le precedenti versioni di Thunderbird. Preciso anche che è sincronizzata una rubrica condivisa CardDav.

Buongiorno a tutti, le ho provate tutte ma non riesco a risolvere un problema! Sul PC in questione (Windows 11) ho configurato su Thunderbird 115.10.1 (32 bit) due caselle di posta elettronica (una che si chiama "acquisti" ed una che si chiama "segreteria") con dominio personalizzato di "aruba". Ormai da tanti mesi appare in continuazione la schermata (che Vi allego) di richiesta di autenticazione. Anche se inserisco correttamente user e password e mettendo la spunta su "utilizzare ...", la schermata torna a comparire. Se faccio click su "annulla" la schermata scompare (e la posta funziona), per poi ricomparire dopo un po'. La posta viene scaricata ed inviata correttamente da tutti gli indirizzi e-mail configurati ed il problema si presenta solo su questo PC. Ho controllato la correttezza dei dati di configurazione dell'account (sia POP3 che SMTP) ma risulta tutto corretto. Ho cancellato la cache, pulito dai file temporanei, le ho provate tutte ma il problema persiste. Attendo vs. aiuto. Grazie a tutti in anticipo! P.S. Ho provato anche ad avviare in modalità "provvisoria" senza componenti aggiuntivi: mi da lo stesso problema! Mi dava lo stesso problema anche con le precedenti versioni di Thunderbird. Preciso anche che è sincronizzata una rubrica condivisa CardDav.
Immagini allegate

Tutte le risposte (3)

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Altri utenti che avevano problemi simili con Aruba avevano attivato l'autenticazione a 2 fattori. In questo caso dovresti disporre di una procedura su siti di Aruba per creare una password apposita da usare solo su Thunderbird.

Se non è questo il problema, prova a riportare come testo o come immagine i parametri di configurazione che stai adottando (oscurando i dati privati e le password)

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Buongiorno, infatti ho verificato anche quell'impostazione prima di aprire un nuovo post. Però confermo di non avere attivato l'autenticazione in due fattori. Allego foto con indicazione dei parametri che stiamo utilizzando. Grazie in anticipo!

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La cosa anomala è che la prima immagine che hai postato richiama webmail.aruba.it che non è uno dei server di posta usati nella configurazione delle email Aruba. Potresti aver ragione nel peensare che sia collegato alla condivisione CardDav.

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