Di che stai parlando di preciso? Di che portale parli? Thunderbird funziona completamente sul tuo PC, non c'è nessuno che controlla cosa fai.

Detto questo, hai verificato quanto spazio libero hai sul disco? Per l'eventuale ripristino, a quando risale l'ultimo backup che hai fatto?

L'unica cartella che non trovo più il testo delle mail è su quella in arrivo. Le mail ci sono tutte e quando ci clicco sopra mi esce fuori la scritta "carica messaggio" e non succede nulla. Le mail invece che continuano ad arrivare a partire da ieri 22 aprile sono tutte corrette, dovete dirmi voi che gestite Thundebird cosa può esser successo, ha sempre funzionato perfettamente. Spazio sul disco nessun problema, backup fatto poco tempo fa. Attendo vostre nuove gentilmente. Gianfranco

anzitutto questo è solo un forum per gli utenti. poi come detto sopra Thunderbird funziona completamente sul tuo computer, nessuno gestisce nulla a parte te.

cosa sia successo non lo so, non ho idea di cosa ci sia sul tuo computer. la situazione che descrivi ad esempio spesso è causata da un antivirus troppo zelante che cancella una intera cartella di posta perché trova un file sospetto.

comunque se hai fatto un backup recente, non è difficile ripristinare tutto -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0