Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Crash all' avvio

more options

Salve, quando apro firefox a volte smette di funzionare e crasha praticamente subito dopo che clicco l' icona sul desktop, compare l' animazione che si sta aprendo la finestra ma si chiude subito, l' unica soluzione è rilanciare l' installer per farlo ripartire, ho windows 11 ed è aggiornato all' ultima versione, il problema ce l' ho da 1 mese

Salve, quando apro firefox a volte smette di funzionare e crasha praticamente subito dopo che clicco l' icona sul desktop, compare l' animazione che si sta aprendo la finestra ma si chiude subito, l' unica soluzione è rilanciare l' installer per farlo ripartire, ho windows 11 ed è aggiornato all' ultima versione, il problema ce l' ho da 1 mese

Tutte le risposte (3)

more options

Digita about:crashes nella barra degli indirizzi e vedi se trovi degli errori, altrimenti devi aprire il visualizzatore eventi di windows, quando ti capita il problema, e andare a cercare gli errori più recenti per vedere cosa è successo a firefox.

more options

Il problema si è ripresentato, non ho modo di fare about:crashes non ho risultati

more options

E allora devi guardare nel visualizzatore eventi di windows, potrebbe essere qualsiasi cosa, senza dettagli più precisi del problema è impossibile aiutarti.