![Thunderbird logo](https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/products/2024-02-12-07-36-53-599028_1.png)
Impossibile spedire messaggi a indirizzi gmail da Thunderbird
Buongiorno, da qualche settimana mi è impossibile spedire messaggi di posta elettronica ad indirizzi @gmail.com
Specifico di utilizzare un dominio "privato" (info@nomeazienda.com) e di utilizzare le impostazione smtp di vodafone per l'invio della posta elettronica con thunderbird (non ho problemi con destinatari NON @gmail)
Di seguito il messaggio di errore che viene riportato: "reason: 550-5.7.26 This message does not pass authentication checks (SPF and DKIM both 550-5.7.26 do not pas..."
Se spedisco da webmail (webmail.nomeazienda.com) funziona riesco ad inviare anche ad indirizzi @gmail.com
C'è qualcosa che posso fare? Non sono un tecnico....
Összes válasz (3)
SPF e DKIM sono due soluzioni per contrastare lo spam. Se Google ti blocca i messaggi vuol dire che uno o entrambi i parametri non sono verificati. SPF e DKIM non dipendono da Thunderbird ma vanno configurati a livello di dominio. La prima ipotesi che mi viene in mente è che l'indirizzo IP da cui fai partire la posta non è tra quelli specificati in SPF (anche in base al fatto che non mi è chiaro cosa c'entri Vodafone...). Comunque è un problema che devi segnalare a chi gestisce il dominio.
Grazie per la risposta. Sto provando a contattare il gestore del dominio. Come dicevo, non sono un tecnico e non ci capisco molto. Ho specificato che utilizzo il server SMTP di Vodafone poichè se invio via webmail tutto funziona perfettamente mentre se invio da Thunderbird con SMTP Vodafone, i messaggi non vengono inoltrati... Spero il gestore del dominio possa risolvere la noiosa questione.
Il fatto è che NON dovresti utilizzare il server SMTP di Vodafone ma quello associato al tuo dominio aziendale (a meno che non sia proprio Vodafone a gestire il tuo dominio). Infatti usando la webmail non hai problemi perché la posta parte dall'SMTP del tuo dominio.