Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Can't login using TB but can using Hotmail.com? using the same password.

  • 2 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: YHWTang

YHWTang
YHWTang
more options

I use 2 Hotmail.com accounts with TB, one is working fine whereas the other is now unaccessable because of the PW issue. Both setting are the same!

I use 2 Hotmail.com accounts with TB, one is working fine whereas the other is now unaccessable because of the PW issue. Both setting are the same!

Összes válasz (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

what exactly is the error message?

Please add the troubleshooting information to your post To find the Troubleshooting information:

  • Open Help (or click on three-line-icon and select Help)
  • Choose Troubleshooting Information
  • Use the button Copy to clipboard to select all. Do not check box "Include account names"!
  • Paste this in your post.
YHWTang
YHWTang Kérdés tulajdonosa
more options

YHWTang said

I use 2 Hotmail.com accounts with TB, one is working fine whereas the other is now unaccessable because of the PW issue. Both setting are the same!


Please find below error message:

Sending of password for user hungtang_bradley@hotmail.com did not succeed. Mail server pop3.live.com responded: Authentication failure: unknown user name or bad password. [Error="ProxyNotAuthenticated" AuthResult=0 Proxy=KL1PR04MB1239.apcprd04.prod.outlook.com:1995:SSL]