Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

Learn More

como eu posso acessar o gmail

  • 3 réponses
  • 11 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Ralph Daub

more options

eu quero abrir a minha conta de email, pelo gmail, e não consigo, aparece uma msg de erro "detectamos um problema com a configuração dos cookies", porém já fiz tudo que é orientado, já desativei e reinstalei o mozilla e não consigo entrar no meu gmail usando o mozilla.

eu quero abrir a minha conta de email, pelo gmail, e não consigo, aparece uma msg de erro "detectamos um problema com a configuração dos cookies", porém já fiz tudo que é orientado, já desativei e reinstalei o mozilla e não consigo entrar no meu gmail usando o mozilla.

Toutes les réponses (3)

more options

Olá rita.cassia,

A mensagem de erro informa mais detalhes sobre a configuração necessária dos cookies? Você consegue acessar o Gmail utilizando outro navegador, como o Internet Explorer?

Por favor, experimente utilizar o recurso Restaurar o Firefox, que corrige facilmente a maioria dos problemas com o navegador.

Por favor nos informe se isso resolve o seu problema, ou se ele persiste. Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

more options

Estou com o mesmo problema, tentei restaurar e nada. oque devo fazer?

more options

Olá 988015,

Para que possamos entender melhor o problema que você está experiênciando, você poderia descrever com mais detalhes os passos efetuados e qualquer mensagem de erro que você tenha recebido?

Quanto mais detalhes, melhor entenderemos o problema. Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando.

Obrigado,

- Ralph