Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox Sync no sincronizo mis datos en un nuevo navegador

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par GerardoPcp04

more options

Hola, formatie mi equipo, antes de hacerlo sincronice el Sync por primera vez, me asegure de que haya terminado la sincronización inicial y cuando reinstale el windows y puse de vuelta el Mozilla al configurar el Sync no aparecio NADA de mis datos, ninguno!

Necesito ayuda urgente!

Hola, formatie mi equipo, antes de hacerlo sincronice el Sync por primera vez, me asegure de que haya terminado la sincronización inicial y cuando reinstale el windows y puse de vuelta el Mozilla al configurar el Sync no aparecio NADA de mis datos, ninguno! Necesito ayuda urgente!

Toutes les réponses (2)

more options

Dato extra, tuve que reiniciar mi contraseña entre medio que sincronice la cuenta y la configure de vuelta en la PC ya formateada... eso hizo que se borraran todos los datos del servidor? perdí todo?

Modifié le par sofia.ocbr

more options

Hola, NO debes usar la cuenta de Sync como respaldo, esto es un error muy común pero la sincronización, no es un servicio de respaldo. Al formatear e instalar el Firefox quedo por defecto sin datos por lo tanto al conectar la cuenta de Sync le estas diciendo al servidor que borre todo. Para la próxima vez debes hacer un respaldo copiando la carpeta de perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr

Puedes indicarnos si se ha solucionado la consulta eligiendo la respuesta útil para que sirva a otros Gracias