Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

Learn More

Hace varios días que no arranca, he desinstalado y re-instalado y nada

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Eslora

more options

Confirmo en el Panel de Control que el programa está instalado, pero el icono del escritorio no responde.

Confirmo en el Panel de Control que el programa está instalado, pero el icono del escritorio no responde.

Toutes les réponses (2)

more options

Hola Puede ser que el perfil, donde almacena los datos, este corrupto, Por lo tanto podiras probar iniciar en modo prueba de fallos o con el administrador de perfil y crear uno nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur (También puedes iniciar Firefox con el Modo Seguro activado manteniendo presionada la tecla shift mientras inicias Firefox.). Usar el Administrador de perfiles para crear y eliminar perfiles de Firefox: http://mzl.la/1BAQGnB Dinos si se ha solucionado la consulta, para sirva a otros usuarios. Gracias

more options

Ni tan siquiera utilizando un perfil nuevo, no hay forma de hacerlo arrancar.