Recovering Google password log / Recuperar contraseñas registradas de Google
ENG: Hi. Today I noticed that my Google accounts logins disappeared from my password log. I don't remember deleting anything. Is there a way that I can retrieve those login records? Unfortunately, Google won't let me recover my accounts if I don't have the passwords. Thanks
ESP: Hola. Hoy me percate que en mi registro de contraseñas ya no se encuentran mis inicios de sesión con cuentas de Google. Por mi parte no borré ningún registro. ¿Existe alguna manera en que pueda recuperar esos registros? Lamentablemente, Google no me permite recuperar mis cuentas si no tengo al menos las contraseñas. Gracias anticipadas.
Todas las respuestas (6)
Hola, Estos inicios de sesión y contraseñas estaban almacenadas en el administrador de contraseñas? Porque por lo general una vez que inicias sesión en google las cuentas queda conectada mediante la cookies almacenadas en el navegador, solo se requiere si desconectas de las cuentas. Si solo estos inicios de sesión faltan (google/gmail) entonces es lo que te comente anteriormente, iniciaste en las cuentas ingresandolas manualmente la contraseña pero nunca habrás marcaste para que el Firefox las almacene. Si en cambio han desaparecido otras cosas como historial y marcadores es probable que se haya creado otro perfil, para ese caso: https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri
Saludos
Hola GerardoPcp04. Sí, efectivamente, mis inicios de sesión con cuentas de Google/Gmail estaban almacenadas en el administrador de contraseñas. Lo sé porque por meses estuve ingresando a esas cuentas con la facilidad de que estaban almacenadas; incluso en caso de necesitar conectarme a alguna cuenta de Gmail (entre otras) desde otro navegador o equipo consultaba el administrador de contraseñas y todas mis cuentas de Gmail con sus respectivas contraseñas se encontraban ahí, siendo que en todo ese tiempo no tuve ni un problema al respecto. Aclaro que otros inicios de sesión (no cuentas de Google/Gmail) permanecen sin cambios en el administrador de contraseñas, al igual que mi historial y marcadores se encuentran sin cambios, y no me he conectado a ningún perfil en Firefox diferente a éste del que escribo.
Gracias por responder. Ojalá puedan ayudarme.
Extraño problema, tienes sincronizado, es decir con la cuenta de Sync, ese Firefox con alguno otro Firefox? En ese caso que tipo otro Firefox Desktop o Móvil (Android) ?
Igualmente verifica si dentro de la carpeta del perfil hay mas archivos con nombres similar a key4.db y logins.json Saludos
Hola GerardoPcp04. Siempre me conecto a mi perfil de Firefox sólo desde una PC y una Laptop; asimismo, tengo la sincronización activada, siendo que la información del perfil en el administrador de contraseñas, historial y marcadores es la misma en ambos aparatos. Igualmente, tanto en la PC como en la Laptop, en la carpeta del perfil no hay más de un archivo "key4.db" o "logins.json".
Hola, Llevo 6 años en este foro, guardo mis contraseñas desde que existió la funcionalidad, que ya no me acuerdo cuando fue, y nunca he visto ese problema, es mas parecido a que alguien ("persona") borro los accesos desde alguna de las computadoras que un problema de "software". Saludos
Hola GerardoPcp04. A la posibilidad que planteas, nadie más que yo tiene acceso a los únicos dispositivos en los que tengo abierto el perfil de Firefox. También estoy extrañado. En los pocos años usando la funcionalidad del guardado de contraseñas no había tenido algún inconveniente.
Independientemente de la causa del problema, ¿existe alguna manera en que pueda recuperar esas contraseñas,es decir, algún respaldo fuera de los archivos "key4.db" o "logins.json" a los que pueda consultar o solicitar a Firefox? Gracias de antemano.