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Marcadores desaparecidos después de actualizar de Windows 10 a Windows 11 y reestablecer el sistema.

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  • Última respuesta de GerardoPcp04

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Buenos días.

Tras actualizar a Windows 11 y reestablecer el sistema me encuentro que no tengo firefox instalado. Si que mantengo los ficheros que tenía pero se me han desinstalado todos los programas, solo aparecen los que vienen de fábrica.

Y lo peor es que ahora en firefox no me aparecen los marcadores que tenía guardados :(

¿Alguien sabe si existe una manera de recuperarlos? Ni siquiera me advirtieron de que los programas se eliminarian con la actualizacion -_-

Un saludo.

Buenos días. Tras actualizar a Windows 11 y reestablecer el sistema me encuentro que no tengo firefox instalado. Si que mantengo los ficheros que tenía pero se me han desinstalado todos los programas, solo aparecen los que vienen de fábrica. Y lo peor es que ahora en firefox no me aparecen los marcadores que tenía guardados :( ¿Alguien sabe si existe una manera de recuperarlos? Ni siquiera me advirtieron de que los programas se eliminarian con la actualizacion -_- Un saludo.

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Hola Tendrías que buscar si aun existe la carpeta de perfil del Firefox anterior: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Ve la sección : "Encontrar tu perfil sin abrir Firefox", siguiendo los pasos de la guía seguramente encuentres 2 carpetas con nombre: <números y letras>.default-<números> por la fecha de la carpeta podrás saber cual es nueva y cual la anterior. La siguiente guía indica como recuperar datos de otro perfil, digamos que archivos debes copiar: https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri Saludos

Modificadas por GerardoPcp04 el