Error 10668 en Mozilla en Mac mini
Error 10668 en Mozilla en Mac Mini, se cerró el ordenador de repente y no podía encenderlo. Al final se encendió, pero salió este error 10668: la aplicación Mozilla no se puede abrir….
Necesito abrir Mozilla en mi ordenador, que puedo hacer?
Todas las respuestas (2)
Sentimos mucho que Firefox se te cuelgue cada vez que lo abres. Si sigues los pasos que te explicamos a continuación, podrás facilitarnos la identificación de un informe de fallos que nos ayudará a saber más sobre la causa de ese fallo en Firefox.
- (Versión OS X 10.6 o anteriores) Haz clic en el icono de Finder. Se abrirá tu carpeta de inicio. En la parte derecha de la ventana, haz clic en la carpeta Historial para abrirla. A continuación, abre la carpeta "Application Support", despúes la carpeta "Firefox", "Crash Reports" y, por último, "submitted".
(Versión OS X 10.7 o posteriores) az clic en el icono de Finder. En la barra de menú, haz clic en el menú Ir a, mantén presionada la tecla option o alt y selecciona Historial. Te aparecerá una ventana con el contenido de tu carpeta Historial. A continuación, abre la carpeta "Application Support", despúes la carpeta "Firefox", "Crash Reports" y, por último, "submitted" - Abre los 5 archivos más recientes con un editor de texto y copia los IDs.
- Pega todos los ID que vayan precedidos de bp- en la ventana de respuesta del foro.
¡Muchas gracias!
También puedes encontrar más información sobre cómo solucionar este tipo de problemas en el artículo Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo.
¡Hola!
Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).
Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:
- Haz clic en el botón de menú
, en Ayuda 
y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.
Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:
- En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".
Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.
Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.
Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.