Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este tema ha sido archivado. Haz una nueva pregunta si necesitas ayuda.

Firefox no funciona

  • 1 respuesta
  • 1 tiene este problema
  • 1 visita
  • Última respuesta de GerardoPcp04

lu7okk
lu7okk
more options

No puedo ingresar a firefox, me sale el error *COULDN´T LOAD XPCOM*, ya reinstale el programa y sigue apareciendo, y como dato adicional no funciona ni chrome ni edge. Gracias

No puedo ingresar a firefox, me sale el error *COULDN´T LOAD XPCOM*, ya reinstale el programa y sigue apareciendo, y como dato adicional no funciona ni chrome ni edge. Gracias

Todas las respuestas (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 10 Contributor
more options

Hola, Si no funciona ningún navegador tienes un problema en tu sistema operativo, deberías correr algún antivirus y/o antimalware, Con respecto al error "COULDN´T LOAD XPCOM" en el Firefox podrías deberse a un error en la carpeta de instalacion del Firefox, la reinstalación no borra todos los archivos con lo cual el error seguirá apareciendo, para ubicar la carpeta de instalación según la versión del sistema operativo ir a: 

   (64-bit Firefox) "C:\Program Files\Mozilla Firefox\"
   (32-bit Firefox) "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\"

Borrar la carpeta Mozilla Firefox, luego descargar la versión completa de Firefox e instalarlo https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/?q=espa%C3%B1ol

Saludos