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Sobre un PC con Windows XP, la versión obligada 47.0.1 no permite ver ni página de Youtube ni sus videos

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Mi PC tiene Winsows XP con SP2. De manera automática (este mes de setiembre) se actualizó la versión de Mozilla (a 47.0.1). Desde ese momento 2 cosas que nunca habían ocurrido (siemprer habían funcionado bien sin problemas).

  1º Continuos mensajes de problemas con certificados cada vez que accedo a páginas web, varios casos impidiendome seguir
      adelante aunque acepte los riesgos. Asombrosamente esto me ocurre incluso con páginas del propio Firefox/Mozilla.
   2º Especialmente con Youtube: adjunto la imagen con la página sin formato de Youtube que me rsulta cuando acceso a esta página   
       web. Cuando sin otra explicación, sale la página de inicio stanfard de Youtube y de ahí accedo a visualizar un video, eto último no 
       funciona, apareciendo un mensaje que aproximadamente dice que mi navegador (= Mozilla 47.0.1) no reconoce los formatos
       de video de Youtube.

Mi PC no va a migrar a una versión actualizada de Windows, se necesita un cambio entre otras cosas de tarjeta gráfica que no se va a realizar.

Mi PC tiene Winsows XP con SP2. De manera automática (este mes de setiembre) se actualizó la versión de Mozilla (a 47.0.1). Desde ese momento 2 cosas que nunca habían ocurrido (siemprer habían funcionado bien sin problemas). 1º Continuos mensajes de problemas con certificados cada vez que accedo a páginas web, varios casos impidiendome seguir adelante aunque acepte los riesgos. Asombrosamente esto me ocurre incluso con páginas del propio Firefox/Mozilla. 2º Especialmente con Youtube: adjunto la imagen con la página sin formato de Youtube que me rsulta cuando acceso a esta página web. Cuando sin otra explicación, sale la página de inicio stanfard de Youtube y de ahí accedo a visualizar un video, eto último no funciona, apareciendo un mensaje que aproximadamente dice que mi navegador (= Mozilla 47.0.1) no reconoce los formatos de video de Youtube. Mi PC no va a migrar a una versión actualizada de Windows, se necesita un cambio entre otras cosas de tarjeta gráfica que no se va a realizar.

Chosen solution

¡Hola Isidro!

47.0.1 es una versión anterior de Firefox, por favor instala la actual 48.0.2 que puedes descargar de https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#es-MX

Para tu primer problema por favor revisa Cómo solucionar el código de error "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" en páginas seguras

Para el segundo, por favor desinstala completamente Flash, sigue los pasos en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html hecho esto prueba nuevamente y si el problema persiste ve a https://www.youtube.com/html5 y añade una captura de pantalla de esa página.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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Chosen Solution

¡Hola Isidro!

47.0.1 es una versión anterior de Firefox, por favor instala la actual 48.0.2 que puedes descargar de https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#es-MX

Para tu primer problema por favor revisa Cómo solucionar el código de error "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" en páginas seguras

Para el segundo, por favor desinstala completamente Flash, sigue los pasos en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html hecho esto prueba nuevamente y si el problema persiste ve a https://www.youtube.com/html5 y añade una captura de pantalla de esa página.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!