Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

you tube sem som

  • 3 Antworten
  • 1 hat dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von Samuel Santos

more options

No Edge, som do You Tube normal, mas gosto de usar o Mozilla que está sem som. Já fiz o procedimento indicado = opções, privac. segur., permissões, reprod. autom., config., e permitir audio e video,mas não resolveu. O que mais posso fazer para resolver? Agradeço Mário

No Edge, som do You Tube normal, mas gosto de usar o Mozilla que está sem som. Já fiz o procedimento indicado = opções, privac. segur., permissões, reprod. autom., config., e permitir audio e video,mas não resolveu. O que mais posso fazer para resolver? Agradeço Mário

Alle Antworten (3)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

more options

Não resolveu. You tube continua mudo. A instalação do Edge pode ter alguma coisa a ver?

more options

Isso ocorre também em outros navegadores?

  • Verifique se seus drives estão atualizados.
  • Verifique se já está utilizando o Firefox em sua última versão.
  • Tente executar seu sistema operacional no Modo de Segurança com Internet para ver se persiste.