Všechny produkty Support Forum

Při zakládání účtu se objeví hláška: Server příchozí pošty už existuje. (IMAP.volny.cz). Účet nejde založit, ale není žádná rada jak dál. Může mi prosím někdo poradit?

Děkuji moc Zdeněk brejsa@volny.cz

Dobrý den, po poslední aktualizaci se přestal automaticky otevírat zabezpečený prohlížeč ve spojení s produktem ESET security, do této aktualizace fungoval normálně. V jiných prohlížečích funguje. S podporou ESET jsme vyloučili vliv samotného produktu ESET a vzhledem k tomu že v jiných prohlížečích funguje bezproblemově soudím že musí být problem v samotném Firefoxu. Provedl jsem vymazání cache a historie prohlížeče a funkčnost se neobnovila.

Děkuji za prověření a informace k tomuto problemu.

Na vlastních stánkách (https://) používám neověřené cetifikáty několikrát denně ale musím odlikávat: 1. ROZŠÍŘENÉ 2. BERU NA VĚDOMÍ A CHCI POKRAČOVAT

Kód chyby: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

LZE NĚJAK NASTAVIT TRVALE ABY PRO URČITÉ ADRESY TATO HLÁŠKA NEVYSKOČILA?

Vyjímku mám ve správci cert. nastavenou ... příklad viz. screenshoty (nejedná se ale jen o localhost ...)

Děkuji

Nějakou dobu se mi na stránkách centrum.cz objevuje u piktogramu zabezpečení vykřičník s touto hláškou.

"Spojení není zabezpečené. Část této stránky nejsou zabezpečené (například obrázky)."

Detail zprávy obsahuje následující popis.

"Spojení s tímto serverem není zabezpečené.

Vaše připojení k tomuto serveru není soukromé, informace, které odešlete (jako hesla, zprávy, číslo platební karty, atd.), mohou být viděny ostatními.

Tato webové stránka obsahuje obsah, který není zabezpečen (například obrázky)." Zkoušel jsem odstranit profil, vytvořit nový/čistý a čistou instalaci včetně promazání profilů. Všechny pokusy bohužel beze změny.

Dále se mi také u přihlášení na e-mail vymazal obsah našeptávače (uložené údaje z pole formulářů).

Dokázal by někdo poradit co s tím? Na jiném prohlížeči je stránka bez varování.

Zdravím, mám problém, že se mu neukládají nebo nefunguje autonatické doplňování ve formulářích. (některé starší údaje fungují...) . Zkusil jsem reset do továrního nastavení s tále nic. V nastavení mám funkci zapnutou. Co může být problém? Díky

Nelze se najednou přihlásit na server - následuje hláška:

Smyčka při přesměrování

Při spojení s www.fruugo.cz nastala chyba.

   Tento problém může být způsoben zakázáním nebo odmítnutím cookies.

Nevím jak povolit něco co jsem nezakázal díky MB

Ako vymažem (odstránim) email zadaný v histórii vyhľadávania v Thunderbirde? Pri použití vyhľadávacieho políčka po zadaní prvých troch znakoch sa rozbalí ponuka emailov zadaných v histórii vyhľadávania. Ako túto ponuku vynulovať?

při přihlašování na stránku se firefox zeptá na uložení hesla, uložení hesla povolím, při příštím přihlášení prohlížeč nenabízí uložené přihlašovací údaje a znovu se ptá na uložení přihlašovacích údajů. V seznamu uložených přihlašovacích údajů je prázdno, když se tam pokusím ručně přidat přihlašovací údaje na konkrétní stránku, objeví se červená hláška "při ukládání hesla nastala chyba"

Dobrý den,

potřeboval bych poradit s nastavením prohlížeče Firefox 110.0 (64 bitů). Nedaří se mi přihlásit do internetového bankovnictví Raiffeisen bank. Úvodní webová stránka https://www.rb.cz/ se zobrazí správně. Dál po kliknutí na odkaz "Vstup na účet" do zabezpečené zóny a po zadání klientského čísla se zobrazí pouze prázdná stránka bez možnosti dalšího kroku potvrzení vstupu a otevření zabezpezpečené stránky internetového bankovnictví. Zřejmě dochází ke kolizi nějakého protokolu se zabezpečením. Podobná situace nastává při přihlášení na webovky https://wd3.myworkday.com

děkuji za odpověď

S pozdravem

Luděk Hřeblo

Chtěla jsem nastavit nápovědu hesel, ale nerozumněla jsem jaké heslo mám k tomu použít (hlavní heslo?). Stiskla jsem "zapomenuté heslo", ale po použití tlačítka "vytvořit nové heslo" jsem se dostala na stránku, kde bylo staré heslo požadováno. To samozřejmě nefungovalo. Pak jsem zkusila heslo, které používám na přihlášení k Firefoxu, ale to už také nefunguje. Vytvoření nového hesla vymaže všechno, t.j. i záložky, bez kterých se neobejdu. Je možné záložky nějak zachránit?

Děkuji Vlasta Rulcová

Prosím,potřebuji změnit zde uložené telefonní číslo,nejde mi změnit zapomenuté heslu k mailu kvůli špatnému telefonnímu číslu,moje aktuální číslo je 725785305,na to prosím napište sms,do mailu se nemohu dostat,děkuji

Dobrý den, doufám že jsem vlezl se svým dotazem do správných dveří ale potřeboval bych poradit s určováním mé polohy na pc ve službách jako mapy.cz, počasí atd. Již několik měsíců nebydlím v Praze ale poloha se stále zobrazuje právě zde i když jsem cca 100 km daleko. V nastavení zkouším vše možné, ale stále se polohy v Praze nemohu zbavit. Zjišťování polohy pro dotyčné servery je povoleno. Blokovat-restart a povolit to nevyřeší :-) Moc děkuji za radu

Dobrý den, mám prosbu. Dlouhodobě používám Thundebird. Již několik týdnů musím při stahování e-mailů zadávat ke každému účtu heslo. Pokud Thundebird vypnu, tak se heslo neuloží a musím ho zadat znovu, používám více e-mailových účtů a tak to je dost nepříjemné. Někdo to tady již řešil a vyřešil, bohužel ten postup je na mne dost složitý. Mohu tedy poprosit někoho, kdo tomu rozumí o trochu podrobnější postup, jak toto napravit. Moc děkuji za radu.

Dobrý den,

vdala jsem se a změnila jsem kromě příjmení i svou e-mailovou adresu. Je možné ji přenastavit v mém účtu?
Nové příjmení: Pěček
Nová e-mailová adresa: klara@pecek.cz

Děkuji, Klára Pěček (Večeřová)

Hello, when I open the youtube video in new tab, I want the video to start playing without me actually clicking on that tab - I want to stay on my current tab. I have autoplay on, but the video starts playing only when I click on the new tab. Some time ago, Firexox was able to do this. Please, how I can do this? Is there some settings or addons for this to work? Thank you very much

Zdravím, když otevřu youtube video v novém panelu, chci, aby se automaticky spustilo bez toho, abych na ten panel musela překliknout. Jediné nastavení, co jsem našla, je autoplay, kdy se ale video spustí až ve chvíli kdy na nový panel kliknu. Existuje na to nějaké jiné nastavení, doplněk, nebo nějaký hack? :D Děkuju! :)

Dobrý den, neustále jsem obtěžován nevyžádanými zprávami tohoto druhu viz níže. Uvádím zprávy ,které jsou doručené do poštovního klienta Thunderbird přes operátora Seznam. Prosím o pomoc jak se regulérně a trvale zbavím těchto doručovaných zpráv. Děkuji.

Od poskytovatele mého emailu MAIL.COM jsem obdržel emailovou zprávu a nejsem schopen pochopit co po mne chtějí. Přeposílám jejich email i s překladem do češtiny. Může mi někdo poradit co mám v Thenderbirdu udělat? Děkuje všem Pavel Brzobohatý

Překlad původního emailu: Deaktivace TLS 1.0, TLS 1.1 a nešifrovaného přístupu

Vážený Paule,

Kontaktujeme vás, protože jeden nebo více vašich zařízení nebo programů používá k připojení k našim e -mailovým serverům Mail.com nebo používá nešifrované připojení protokoly šifrování TLS 1.0 a/nebo TLS 1.1. To zahrnuje buď přístup prostřednictvím SMTP (odesílání e -mailů) nebo vyhledávání prostřednictvím POP3/IMAP (přijímání e-mailů).

Bohužel, šifrovací protokoly TLS 1.0 a TLS 1.1 jsou zastaralé a již nesplňují současné bezpečnostní standardy. Abychom chránili vaši e -mailovou komunikaci, brzy již nebudeme umožňovat přístup k našim serverům Mail.com s těmito zastaralými protokoly. Nešifrovaný přístup také již nebude možný.

Co to pro vás znamená?

Po deaktivování protokolů již přenos e-mailů mezi ovlivněným zařízením nebo programem a našimi servery Mail.com již nebude fungovat; tj. Žádné e-maily nebudou přenášeny do nebo z vašeho e-mailového účtu Mail.com pomocí TLS 1.0 a TLS 1.1. Kromě toho již nebude fungovat nešifrovaná připojení SMTP/IMAP/POP3. Jinými slovy, od 5. října 2022 bude možné připojit pouze tehdy, pokud je zaveden šifrování TLS 1.2 nebo TLS 1.3.

Mohou být ovlivněny následující zařízení nebo programy:

• E-mailové programy třetích stran, jako jsou aplikace Outlook, Thunderbird nebo předinstalované aplikace, ve kterých jste vytvořili e-mailový účet Mail.com.

• E-mailové účty jiných poskytovatelů, které jste propojili s e-mailovým účtem Mail.com.

• Webkamy, tiskárny a/nebo směrovače, které odesílají e-maily z vašeho e-mailového účtu Mail.com.

Pokud se na vás použije výše uvedená, udělejte si chvíli zkontrolovat nastavení serveru Pop3 a/nebo IMAP a ujistěte se, že jste povolili šifrované připojení.

Potřebujete pomoci umožnit šifrování? Podívejte se na naše stránky nápovědy o nastavení POP3 a IMAP.

Ujišťujeme vás, že můžete pokračovat v přístupu ke svým e-mailům vždy přihlášením ke svému účtu na adrese www.mail.com nebo pomocí aplikace Mail.com Mail, která jsou chráněna nejvyššími bezpečnostními standardy.

Bezpečnostní informace:

Doporučujeme, abyste používali pouze novější zařízení a programy, které podporují nejnovější protokoly šifrování TLS 1.2 nebo 1.3 a bezpečně přenášejí vaše e -maily. Kromě toho si nezapomeňte, že je důležité pravidelně instalovat aktualizace zabezpečení.

Děkuji za pochopení!

S pozdravem, Váš tým pro správu zákazníka Mail.com

Předmět: Security Notice: Deactivation of TLS 1.0, TLS 1.1 and unencrypted access Datum: Mon, 12 Sep 2022 16:35:14 +0200 (CEST) Od: mail.com service <service@corp.mail.com> Komu: Paul Brzobohaty <soonrich@mail.com>

mail‌.‌com Security

Deactivation of TLS 1.0, TLS 1.1 and unencrypted access

Dear Paul, We are contacting you because one or more of your devices or programs uses the TLS 1.0 and/or TLS 1.1 encryption protocols to connect to our mail.com email servers, or is using an unencrypted connection. This involves either access via SMTP (sending emails) or retrieval via POP3/IMAP (receiving emails).

Unfortunately, the TLS 1.0 and TLS 1.1 encryption protocols are outdated and no longer meet current security standards. To protect your email communications, soon we will no longer allow access to our mail.com servers with these outdated protocols. Unencrypted access will also no longer be possible.

What does this mean for you?

After the protocols have been deactivated, the transfer of emails between your affected device or program and our mail.com servers will no longer work; i.e. no emails will be transmitted to or from your mail.com email account using TLS 1.0 and TLS 1.1. Furthermore, unencrypted SMTP/IMAP/POP3 connections will no longer function. In other words, as of Oct. 5, 2022, it will only be possible to connect if TLS 1.2 or TLS 1.3 encryption is in place.

The following devices or programs may be affected:

• Third-party email programs such as Outlook, Thunderbird or pre-installed apps in which you have set up your mail.com email account.

• Email accounts of other providers which you have linked to your mail.com email account.

• Webcams, printers and/or routers that send emails from your mail.com email account.

If the above apply to you, please take a moment to check your POP3 and/or IMAP server settings and make sure that you have enabled an encrypted connection.

Need help enabling encryption? Please see our Help pages on setting up POP3 and IMAP.

Please rest assured that you can continue to access your emails at all times by logging in to your account at www.mail.com or using the mail.com Mail App, which are protected by the highest security standards.

Security information:

We recommend that you only use newer devices and programs that support the latest TLS 1.2 or 1.3 encryption protocols and transfer your emails securely. In addition, please remember that it is important to install security updates regularly.

Thank you for your understanding!

Best regards, Your mail.com Customer Management Team

Join our community! Follow us on: facebook Twitter instagram linkedin You are receiving this message from mail‌.‌com because you are a valued member. mail‌.‌com respects your privacy. To learn more, please read our online ‌Privacy Policy. For more information or for general questions regarding your email account please visit ‌mail‌.‌com Online Help. This is an automatic message. Please do not reply to the sender. mail‌.‌com is a registered trademark of 1&1 Mail & Media Inc., 100 North 18th Street Suite 400, Philadelphia, PA 19103, USA. © All rights reserved

Dobrý den, po aktualizaci chrěl firefox opětovné přihlášení na sync. Po přihlášení na sync se vše tvářilo v pořádku až na to, že všechna uložená hesla byly smazány. Něpomohlo ani obnvení firefoxu. A ani opětovné přihlášení do služvy sync a vyžádání synchronizace. Nahrál jsem data z dalšího prohlížeče a hesla se tváří jako uložená bohužel nejsou kompletní. Děkuji za pomoc. Chvojan

od 19.4.2022 při zasílání emailu z volny.cz hlásí na mailu volny.cz elektronický podpis je neplatný, resp. obsah byl změněn. Kontaktován server volny.cz s následující odpovědí -viz níže. Jak to mohu napravit? na jiné servery (gmail.com, email.cz) zpráva přijde OK s platným podpisem

Dobrý den, situaci jsme prověřili a k úpravě zprávy dojde z důvodu odesílání zprávy v 8bit kódování. Tento druh kódování se obecně nedoporučuje právě z tohoto důvodu (při odesílání s podpisem). V takovémto případě pak z naší strany dojde k úpravě Content-Transfer-Encoding a k překódování některých dat. Gmail a Seznam tuto situaci řeší jinak a pouze přidávají hlavičky, proto tento problém nenastává.

Bohužel Vám v tomto případě můžeme poradit pouze odesílat zprávy v 7bit kódování. Není nám známo, zda toto Thunderbird umožnuje, nalezli jsme článek z jejich nápovědy, podle které to již zřejmě možné není: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1272196

Více Vám v této situaci bohužel pomoci nemůžeme, doporučujeme se obrátit na podporu Thunderbirdu, jak máte v takovémto případě postupovat. Případně by bylo nutné odesílat z jiného klienta, který zprávy odesílá v 7bit kódování.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem

David M.

Helpdesk operátor

Economia, a.s. | Pernerova 47 | 186 00 Praha 8

helpdesk@economia.cz | freemail.help.economia.cz