Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

nefunkční el.podpis při zasílání mailu z volny.cz ma volny.cz

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od poljos

more options

od 19.4.2022 při zasílání emailu z volny.cz hlásí na mailu volny.cz elektronický podpis je neplatný, resp. obsah byl změněn. Kontaktován server volny.cz s následující odpovědí -viz níže. Jak to mohu napravit? na jiné servery (gmail.com, email.cz) zpráva přijde OK s platným podpisem

Dobrý den, situaci jsme prověřili a k úpravě zprávy dojde z důvodu odesílání zprávy v 8bit kódování. Tento druh kódování se obecně nedoporučuje právě z tohoto důvodu (při odesílání s podpisem). V takovémto případě pak z naší strany dojde k úpravě Content-Transfer-Encoding a k překódování některých dat. Gmail a Seznam tuto situaci řeší jinak a pouze přidávají hlavičky, proto tento problém nenastává.

Bohužel Vám v tomto případě můžeme poradit pouze odesílat zprávy v 7bit kódování. Není nám známo, zda toto Thunderbird umožnuje, nalezli jsme článek z jejich nápovědy, podle které to již zřejmě možné není: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1272196

Více Vám v této situaci bohužel pomoci nemůžeme, doporučujeme se obrátit na podporu Thunderbirdu, jak máte v takovémto případě postupovat. Případně by bylo nutné odesílat z jiného klienta, který zprávy odesílá v 7bit kódování.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem

David M.

Helpdesk operátor

Economia, a.s. | Pernerova 47 | 186 00 Praha 8

helpdesk@economia.cz | freemail.help.economia.cz

od 19.4.2022 při zasílání emailu z volny.cz hlásí na mailu volny.cz elektronický podpis je neplatný, resp. obsah byl změněn. Kontaktován server volny.cz s následující odpovědí -viz níže. Jak to mohu napravit? na jiné servery (gmail.com, email.cz) zpráva přijde OK s platným podpisem ************************* Dobrý den, situaci jsme prověřili a k úpravě zprávy dojde z důvodu odesílání zprávy v 8bit kódování. Tento druh kódování se obecně nedoporučuje právě z tohoto důvodu (při odesílání s podpisem). V takovémto případě pak z naší strany dojde k úpravě Content-Transfer-Encoding a k překódování některých dat. Gmail a Seznam tuto situaci řeší jinak a pouze přidávají hlavičky, proto tento problém nenastává. Bohužel Vám v tomto případě můžeme poradit pouze odesílat zprávy v 7bit kódování. Není nám známo, zda toto Thunderbird umožnuje, nalezli jsme článek z jejich nápovědy, podle které to již zřejmě možné není: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1272196 Více Vám v této situaci bohužel pomoci nemůžeme, doporučujeme se obrátit na podporu Thunderbirdu, jak máte v takovémto případě postupovat. Případně by bylo nutné odesílat z jiného klienta, který zprávy odesílá v 7bit kódování. Děkujeme za pochopení. S pozdravem David M. Helpdesk operátor Economia, a.s. | Pernerova 47 | 186 00 Praha 8 helpdesk@economia.cz | freemail.help.economia.cz

Všechny odpovědi (1)

more options

l.micanek napsal(a)

Gmail a Seznam tuto situaci řeší jinak a pouze přidávají hlavičky, proto tento problém nenastává.

Někteří problém řeší, Volný na to kašle. Tady ti asi nikdo neporadí. Můžeš zkusit anglické fórum podpory: https://support.mozilla.org/en-US/ Nebo kontaktovat vydavatele elektronického podpisu.