Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá

Informace o revizi
  • Id revize: 2036
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): Pavel Cvrček
  • Komentář: Update content.
  • Zkontrolováno: Ne
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

Všechna vaše osobní nastavení, záložky a další data jsou uložena v uživatelském profilu Firefoxu.

Firefox používá současně pouze jeden profil. Před začátkem jeho používání si do něj uloží soubor, kterým si jej uzamkne. Při ukončení Firefox pak dojde k jeho odstranění. Pokud spouštíte Firefox a soubor se zámkem existuje, případně není uživatelský profil dostupný, Firefox zobrazí chybové hlášení: "Aplikace Firefox je již spuštěna, ale neodpovídá. Pro otevření nového okna musíte nejprve ukončit původní proces Firefox, nebo restartovat váš systém.".

896b1cd4ffd9c0b7e79464cf357283ec-1238849491-555-2.png

Předchozí relace Firefoxu se neukončila

Firefox před opětovným spuštěním potřebuje nějaký čas na ukončení předchozí relace. Pokud jste ukončili Firefox před krátkou chvílí, vyčkejte pár sekund a zkuste to znovu.


Firefox se neukončil korektně

Pokud se při posledním použití Firefox neukončil korektně, mohl zůstat běžet na pozadí, ačkoliv není vidět. Restart počítače by měl uvedený problém vyřešit.

Namísto restartu vašeho počítač můžete též spustit Správce úloh a ukončit existující proces Firefoxu:

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši nad prázdnou plochou na hlavní liště Windows a v místní nabídce zvolte Správce úloh (případně stiskněte klávesovou zkratku Ctrl+Shift+Esc).

    896b1cd4ffd9c0b7e79464cf357283ec-1238849491-555-1.png

  2. Po otevření Správce úloh zvolte panel Procesy.
  3. Zvolte ze seznamu firefox.exe (pro vyhledání můžete použít klávesovou zkratku F) a klepněte na tlačítko Ukončit proces.
  4. V zobrazeném dialogu ukončení procesu potvrďte.
  5. Opakujte uvedené kroky do té doby, dokud mezi procesy uvidíte firefox.exe. Pokud již žádné neuvidíte, zavřete Správce úloh.
  6. Následně spusťte Firefox normálním způsobem.
Poznámka: Pokud se tento problém opakuje, přečtěte si článek Firefox se zasekává, kde se dočtete o příčinách a možných řešeních tohoto problému.

Pokud ani restart počítače nepomohl, mohla nastat situace, kdy se Firefox naposledy ukončil bez smazání souboru se zámkem.

  1. Restartujte váš počítač a po restartu Firefox znovu nespouštějte.
  2. Otevřete složku s uživatelským profilem.
    • Pro informace, jak nalézt uživatelský profil, si přečtěte článek Profily.
  1. Smažte soubor parent.lock.parentlock
    • Pokud se vám při pokusu o smazání souboru parent.lock zobrazí chyba "Nemohu smazat rodiče. Soubor nebo adresář je poškozen a nečitelný.", restartujte počítač a spusťte nástroj na detekci chyb Chkdsk (Windows 2000, XP) nebo ScanDisk (Windows 98, ME)

Pro zobrazení neviditelných souborů (jako je .parentlock) budete potřebovat utilitku Onyx či Maintain. Budete potřebovat zobrazit skryté soubory. V okně prohlížeče souborů zvolte nabídku Zobrazit a v ni zkontrolujte, zda je položka Zobrazovat skryté soubory zaškrtnuta.

Složka s profilem je nedostupná

Pokud Firefox nemůže nalézt složku s profilem, zobrazí chybové hlášení, že je profil používán. Tento stav může nastat, když ručně smažete, přejmenujete či přesunete složku s profilem. Typicky se jedná o případy, kdy je profil uložen na přenosném médiu či síťovém disku. V těchto případech byste měli obnovit složku s profilem Firefoxu do výchozího pojmenování a umístění.

Práva přístupu

Firefox musí mít ve složce s profilem práva na vytváření souborů. Ty nemusí mít například v případech, kdy je disk připojen pouze pro čtení.

Pro kontrolu, zda jsou na složce s profilem korektní práva, proveďte:

  1. Přejdete do složky s profilem.
  1. Přejděte o jednu složku výše.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši nad složkou s profilem a v místní nabídce zvolte Vlastnosti.
  3. Klepněte na panel Obecné.
  4. Ujistěte se, že volba Jen pro čtení není zaškrtnuta.

    896b1cd4ffd9c0b7e79464cf357283ec-1238849491-555-3.png
  1. Přejdete do složky s profilem.
  1. Přejděte o jednu složku výše.
  2. Podržte klávesu Ctrl, klepněte na složku s profilem a zvolte položku Get Info.
  3. Ujistěte se, že je volba Ownership & Permissions nastavena na Read & Write.
  1. Přejdete do složky s profilem.
  1. Přejděte o jednu složku výše.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši nad složkou s profilem a v místní nabídce zvolte Vlastnosti.
  3. Klepněte na panel Oprávnění.
  4. Ujistěte se, že volba Přístup ke složce je nastavena na Vytváření a mazání souborů.


Obnova dat z uzamčeného profilu

Pokud nejste pomocí výše uvedených postupů schopni odemknout uživatelský profil, použijte Správce profilů k vytvoření nového profilu a přesuňte vaše data z uzamčeného profilu do nového. Pro více informací si přečtěte článek Záchrana důležitých dat ze starého profilu.

Poznámka: Pokud při vkládání parametrů příkazové řádky pro spuštění Správce profilů uděláte chybu, může se vám zobrazit chybové hlášení o tom, že je Firefox již spuštěn.

||Chybně|Správně

-Profile Manager|-ProfileManager|| Pro více informací o Správci profilů si přečtěte článek Správce profilů.




Založeno na informacích z článku Profile in use (mozillaZine KB)