Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Al minimizar/maximizar la ventana de Firefox en Windows 10 la cabecera me aparece en blanco

  • 1 отговор
  • 3 имат този проблем
  • 4 изгледи
  • Последен отговор от alex_mayorga

more options

Cuando cambio de ventana en windows 10 y despues vuelvo a mostrar la ventana de Firefox, la cabecera me aparece en blanco y aparece cuando paso el raton por encima. A veces lo que aparece en blanco es la cabecera y otras veces es la ventana completa

Cuando cambio de ventana en windows 10 y despues vuelvo a mostrar la ventana de Firefox, la cabecera me aparece en blanco y aparece cuando paso el raton por encima. A veces lo que aparece en blanco es la cabecera y otras veces es la ventana completa

Всички отговори (1)

more options

¡Hola!

Prueba a desactivar la aceleración de hardware en los gráficos. Aunque esta característica está integrada en Firefox y se ha ido mejorando poco a poco, aún tiene algunos fallos.

Puede que tengas que reiniciar Firefox para que surja efecto, así que te recomendamos que guardes todo tu trabajo (un correo electrónico que estés escribiendo, documentos que estés editando en línea, etc.).

A continuación, sigue estos pasos:

  1. Abre la ventana de Opciones (Preferencias en Mac o Linux) y a continuación:
    • En Firefox 29.0 y posteriores haz clic en el botón menú New Fx Menu y selecciona Opciones en Windows o Preferencias en Mac o Linux.
    • En Firefox 28.0 y anteriores haz clic en el botón naranja de Firefox en la parte superior izquierda y entonces selecciona el botón Opciones, o si el botón de Firefox no está ve a Herramientas > Opciones.
  2. En la ventana de Opciones (o Preferencias) de Firefox, haz clic en la pestaña Avanzado y selecciona General.
  3. En la lista de opciones debería aparecer la casilla Usar aceleración de hardware cuando esté disponible. Desactívala.
  4. Por último, reinicia Firefox y comprueba si el problema está resuelto.

Además, puedes comprobar si hay actualizaciones para los drivers de tu tarjeta gráfica. Puedes hacerlo siguiendo los pasos que se dan en los siguientes artículos:

¿Se ha solucionado el problema? ¡Cuéntanoslo!

Gracias.