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Se cierra el navegador al intentar configurar un certificado para DNIe

  • 2 uphendule
  • 1 inale nkinga
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  • Igcine ukuphendulwa ngu alex_mayorga

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He seguido los pasos para instalar el certificado para el DNIe y nada más cargar DNIeRemotePKCS11.dll y darle a aceptar se cierra el navegador. Los códigos de error que me da son estos:

ID del informe Fecha del envío bp-a4295cbd-fab7-4d97-9487-1797b0200629 29/06/2020 15:30

He seguido los pasos para instalar el certificado para el DNIe y nada más cargar DNIeRemotePKCS11.dll y darle a aceptar se cierra el navegador. Los códigos de error que me da son estos: ID del informe Fecha del envío bp-a4295cbd-fab7-4d97-9487-1797b0200629 29/06/2020 15:30

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¡Hola!

Supongo que haz seguido https://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/Ayuda/_comp_Consultas_informaticas/Categorias/Firma_digital__certificado_o_DNIe__y_sistema_Cl_ve_PIN/DNI_electronico__DNIe_/Comprobaciones_tecnicas_para_el_funcionamiento_del_DNIe/Comprobaciones_tecnicas_del_DNIe_con_Mozilla_Firefox_y_Windows/Comprobaciones_tecnicas_del_DNIe_con_Mozilla_Firefox_y_Windows.shtml a la letra, ¿cierto?

De ser así, por favor expande la sección "Si no ha encontrado la información deseada" y haz clic en "Comunicar Incidencia" y por favor notifica que tanto como tú como otras 213 personas estan experimentando este problema como se puede ver en https://crash-stats.mozilla.org/signature/?product=Firefox&signature=dnieremotepkcs11.dll%20%7C%20SetEvent&date=%3E%3D2020-06-01T02%3A34%3A00.000Z&date=%3C2020-07-01T02%3A34%3A00.000Z

Por favor nos cuentas acá cómo te resuelven para que otros usuarios del foro que tengan el mismo problema lo puedan resolver.

¡Gracias!

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¡Hola!

He reportado los cuelgues que experimentas en https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1649664

En https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1649664#c1 sugieren que:

Como se detalla en https://blog.mozilla.org/security/2020/04/14/expanding-client-certificates-in-firefox-75/, establezcas security.osclientcerts.autoload a true en about:config en lugar de agregar DNIe_P11_.dll y veas si la autenticación funciona o no.

Por favor revisa esto y nos cuentas acá si esto resuelve el problema.

¡Gracias!