Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

Learn More

Firefox Installer.exe does not work

more options

Firefox Installer.exe starts and, after some time, gives that error message: Ihr Profil "Firefox" kann nicht geladen werden. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder ein Zugriff ist nicht möglich.

Firefox Installer.exe starts and, after some time, gives that error message: Ihr Profil "Firefox" kann nicht geladen werden. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder ein Zugriff ist nicht möglich.

所有回覆 (2)

more options

Sorry to hear about this problem. The installer (or Firefox) has discovered a setting file pointing to a profile folder, but that folder either no longer exists or there is a Windows permission problem accessing the contents of the folder.

Are you trying to reinstall Firefox and connect to existing Firefox data, or are you trying to get a clean start?

有幫助嗎?

more options

有幫助嗎?

問個問題

如果您還沒有帳號,您必須先登入帳號 來回覆文章。還沒有帳號的話,只能發問新問題