ja bloquiei os pop-up's mas continua abrindo novas janelas quando clico em algo na pagina onde estou, ja desinstalei ate o toolbar!!! o que eu faço?
quando eu abro uma pagina e clico em algo, tipo uma foto, ou alguma informaçao que eu queira saber mais, ele abre outra janela com a informaçao de que o site é perigoso e com as opçoes:" me tire daqui", ou "porque o site é bloqueado", eu fecho a pagina mas continua abrindo toda vez, ja bloquiei os pop up, desinstalei o toolbar, nao sei mas o que fazer.
所有回复 (1)
Olá,
Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.
Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:
- Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
- Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....
Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"
Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.
Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.
Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.
Obrigado e conte conosco!