Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

Learn More

Por que novas abas a partir de um site (yahoo) não abrem e não dão mensagem de erro? Abro notícia em nova aba, fica em branco. No internet explorer abre normal.

  • 1 个回答
  • 3 人有此问题
  • 305 次查看
  • 最后回复者为 rodrigocft

more options

Abro a página br.yahoo.com normalmente, mas quando abro uma notícia em nova aba, a nova aba fica em branco, apesar do endereço eletrônico aparecer na barra de endereços. Não aparece nenhuma mensagem de erro. No internet explorer abre tudo normal. Eu já desinstalei e reinstalei o Mozilla. Eu já Restaurei o firefox pelo site de suport do Firefox. Quando eu navego com o internet explorer não dá esse problema.

Abro a página br.yahoo.com normalmente, mas quando abro uma notícia em nova aba, a nova aba fica em branco, apesar do endereço eletrônico aparecer na barra de endereços. Não aparece nenhuma mensagem de erro. No internet explorer abre tudo normal. Eu já desinstalei e reinstalei o Mozilla. Eu já Restaurei o firefox pelo site de suport do Firefox. Quando eu navego com o internet explorer não dá esse problema.

所有回复 (1)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!