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Malware no Firefox 20.01 , como corrigir?

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Eloisa S.
Eloisa S.
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Um malware se instalou no meu firefox, versão 20.0.1. Não consigo identificá-lo nos plugins, também já fiz uma varredura com o avast, e não resolveu o problema. O malware faz com que apareça janelas de verificações de plugins e outros pop-ups. Identifique este mesmo malware no Google Chome, mas consegui resolver o problema, já no firefox não. Pensei em desinstalar o firefox e instalá-lo novamente, mas não consegui, isso pode ser devido ao malware? Como faço para desativá-lo?

a malware has been installed on my firefox, 20.0.1 version. I can't identify it on plugins. I've scanned with avast, but the problem was not resolved. The malware pop ups windows with verification plugins and another information like it. I can not unistall the firefox. How can I correct this problem?

Um malware se instalou no meu firefox, versão 20.0.1. Não consigo identificá-lo nos plugins, também já fiz uma varredura com o avast, e não resolveu o problema. O malware faz com que apareça janelas de verificações de plugins e outros pop-ups. Identifique este mesmo malware no Google Chome, mas consegui resolver o problema, já no firefox não. Pensei em desinstalar o firefox e instalá-lo novamente, mas não consegui, isso pode ser devido ao malware? Como faço para desativá-lo? a malware has been installed on my firefox, 20.0.1 version. I can't identify it on plugins. I've scanned with avast, but the problem was not resolved. The malware pop ups windows with verification plugins and another information like it. I can not unistall the firefox. How can I correct this problem?

所有回复 (1)

Eloisa S.
Eloisa S. 提问者
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Consegui resolver o problema. Caso alguem também venha a ter O malware neste caso chama-se FindLyrics, ele é um complemento. Consegui removê-lo no "Adicionar/Remover" no painel de controle.

I managed to resolve the problem. If someone comes to have the same problem: the badware calls FindLyrics, it's a expansion. I could to unistall on the control panel.