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Firefox 挂起

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Firefox挂起
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Firefox挂起的问题
Firefox挂起的问题

内容:

当一个程序被 '''挂起''',它不再接受用户输入,也似乎不再执行任何操作。挂起的其它术语有“冻结”或“未响应”。 *挂起程序不同于已崩溃程序;[[Firefox crashes|崩溃]] 使程序结束。 *挂起程序不响应你的操作。在其它情况下, Firefox回应您对菜单和按键的操作,[[Error loading web sites|不加载任何网站]]。 要解决该文章中没有具体提出的挂起问题,或者建议的解决方案并未解决问题,请见[[基本故障排除]]。{for win}你还应该扫描电脑看是否是病毒、间谍软件和其它恶意软件,并阅读[[Is my Firefox problem a result of malware]]。{/for} __TOC__ {for win} = 打开第一个窗口时挂起 = 加载第一个浏览器窗口时,可能由于“超线程”而被挂起。对一些英特尔奔腾4处理器的功能,“超线程”旨在提高性能,但它也会导致Firefox挂起。 如果您的计算机有英特尔奔腾4处理器和使用Windows 2000和XP系统,您可以禁用“超线程”。 #右键单击用于启动Firefox的快捷图标。 #选择属性。 #选择兼容性图标。 #选择以兼容模式运行该程序。 #在兼容模式的下拉菜单中选择Windows98/Windows Me。 #点击{button 确定}。 #重启Firefox,看挂起是否已经消失。 {/for} = 打开每一个窗口时都挂起 = [https://addons.mozilla.org/firefox/addon/125 SwitchProxy 扩展]在每次有新窗口打开时都检查更。这是一个已知的问题。 如果您使用SwitchProxy,您可以禁用它来看挂起是否得到解决: #{for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在工具栏{/for},点击{menu 工具} 然后选择{menu 附加组件}。出现附加组件对话框。 #选择{menu 扩展}面板,将会看到已安装的扩展名列表。 #选择SwitchProxy工具。 #单击{button 禁用}。 # [[T:closeFirefox]] #重启Firefox。打开几个新窗口,看Firefox是否不再被挂起。 = 下载文件或保存图像时挂起 = 当您想下载文件或保存图像时Firefox被挂起,请尝试以下解决方案: == 清除下载历史记录 == 如果您下载历史记录太大,下载文件时Firefox可能被挂起。清除下载历史记录: #{for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在工具栏{/for},点击{menu 工具} 然后选择{menu 下载}。下载窗口会打开。 # 点击{button 清除列表}。下载历史记录被清除。 # 下载一些示例文档,看挂起现象是否得到解决。 == 选择不同的下载文件夹 == 如果最后一个下载文件夹位置(如:共享卷标或USB驱动器)不再可用,Firefox可能挂起。要解决此问题: #[[T:optionspreferences]] #选择{menu 常规}(在Firefox 3.5中是{menu 主要})。 # 在下载窗格中,选择'''保存文件至''',然后单击{button 浏览}。 # 在浏览文件夹窗口,选择一个新文件夹位置。 # [[T:closeOptionsPreferences]] 查看您现在是否可以下载文件或保存图像。如果可以,您可以回到Firefox设置,如果您愿意,请选择{menu 总是询问保存文件的位置}。 = 在打开历史菜单或者历史侧栏时挂起 = 让浏览器历史过多时Firefox在打开历史菜单或者历史侧栏时可能会挂起。清理历史可以解决此问题: {for fx3} #{for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在工具栏{/for},点击{menu 工具} 菜单并选择{menu 清理隐私数据...}。将打开清理隐私数据对话框。 # 只选中'''浏览历史''',其中全部取消选择。. # 点击 {button 现在清理隐私数据}。浏览历史就被清除了,更多信息,请查阅[[Clearing private data]]。 要防止些现象再现,你可以在[[Options window - Privacy panel]]中把Firefox保存的浏览历史配置得少一些: # [[T:optionspreferences]] # 选择 {menu 隐私} 面板。 # 在 '''保留我的历史至少 XX 天''' 的文本框中,输入一个比当前值小的值。该数值是Firefox记录历史的天数,天数越少记录的历史就越少。 # [[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for fx35} #{for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在工具栏{/for},点击{menu 工具} 菜单并选择{menu 清理最近的历史...}. # 在 '''要清理的时间范围''' 下拉菜单中选择 {menu 全部}。 # 点击'''详细'''旁边的按钮,将打开一个历史项目的列表。 # 选择 '''浏览和下载历史''. # 点击 {button 立即清理} 按钮。此时清理最近历史的窗口将会关闭,浏览历史和下载历史也即被清除,更多信息请查阅[[Clear Recent History]]。 要防止些现象再现,你可以在[[Options window - Privacy panel]]中把Firefox保存的浏览历史配置得少一些: # [[T:optionspreferences]] # 选择 {menu 隐私} 面板。 # 在'''Firefox 将'''旁边,确保选中 {menu 使用我的历史设置}。 # 在'''至少记录 XX 天的浏览历史''' 文本框中输入一个比当前值小的值。该数值是Firefox记录历史的天数,天数越少记录的历史就越少。 # [[T:closeOptionsPreferences]] {/for} = Hang loading websites = == Automatic proxy configuration file == If you're using an automatic proxy configuration file (PAC), Firefox may hang when you attempt to load sites that don't exist or that you haven't opened recently. To determine if you use an automatic proxy configuration file: # [[T:optionspreferences]] # Click the {menu Advanced} icon. # Click the {menu Network} tab. # Click {button Settings}. The Connection Settings dialog appears. # If '''Automatic proxy configuration URL''' is selected, you are using an automatic proxy configuration file. Do not disable this setting, which will prevent you from accessing the Internet. Instead, provide [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853 this link] to your network administrator. # Click {button Cancel}. == Duplicate Session Restore files == Firefox may be be slow to respond or hang if multiple copies of its Session Restore file have been created: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Locate and delete the {filepath sessionstore.js} file and any copies, such as {filepath sessionstore-1.js}, {filepath sessionstore-2.js}. == Plugins == Sites that use plugins such as Java, Adobe Reader, or Flash can cause Firefox to hang. For information on troubleshooting plugins and on determining whether a plugin is causing your problem, see the [[Troubleshooting plugins]] article. {for win} = Hang switching tabs = Spybot S&D's "Immunize" feature can add a large number of entries into the Firefox cookie configuration file. This can cause slowdown while switching tabs. # From the menu at the top of the Firefox window, select {menu File} and then select the {menu Exit} menu item. # Open Spybot S&D. # Click the Immunize icon on the left side of the window. # Right-click in the Immunization list and choose '''Deselect all''' from the context menu. # In the '''Firefox''' section, put a check mark next to each item. # Click {button Undo} at the top of the window. {/for} = Hang after prolonged use = Firefox may hang if left open for long periods of time. To fix the issue, restart Firefox. If you regularly leave Firefox open so that you return to where you left off, you may want to use Firefox's Session Restore feature. When you exit the program, Firefox can remember your open windows and tabs. When you restart Firefox, you can optionally reload those windows and tabs. To enable Session Restore: # [[T:optionspreferences]] # Click the {menu General} panel ({menu Main} panel in Firefox 3.5). # From the When Firefox starts drop-down, select '''Show my windows and tabs from last time'''. # [[T:closeOptionsPreferences]] Firefox is now configured to remember your windows and tabs. You can close Firefox without losing the currently opened web pages, which may prevent Firefox from hanging. = Hang deleting bookmarks folder = Trying to delete a bookmarks folder that contains many bookmarks and multiple levels of sub-folders can cause Firefox to hang. To work around this problem, delete unwanted bookmark sub-folders in small steps. <!-- Also applies to Firefox 3.5 - see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=432706 (reopened bug) -->. = Hang at exit = Sometimes when you close Firefox, it may stop responding and remain in memory, even though no Firefox windows are open. This can prevent Firefox from working properly the next time you open it or you may see a "Close Firefox" dialog box with the message, ''Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.''. You must then end all Firefox processes or restart the computer before you can reopen Firefox. (See [[Firefox is already running but is not responding]] for other causes and solutions.) If Firefox processes that remain in memory at exit are a recurring problem, try these solutions: *A problematic extension can cause the problem, which can be resolved by disabling or uninstalling the extension. For information on diagnosing and fixing problems caused by faulty extensions, see the [[Troubleshooting extensions and themes]] article. *Sometimes Java applets can cause the Firefox process to persist after exit. Try updating Java to the latest version or, if you don't need the Java plugin, you can disable it from the Plugins panel of the Firefox Add-ons window. For more information, see [[Using the Java plugin with Firefox]]. {for win} *Using certain Internet security software is reported to cause the issue on some systems: **If you use ZoneAlarm on Windows Vista, uninstall it and use another firewall product (or use the Windows Firewall). **If you use Avast! Antivirus, switch to another antivirus product if you also have ZoneAlarm installed. **If you use Norton 360 2.0, make sure that you have all available Norton updates (for more help, contact [http://www.symantec.com/norton/support/index.jsp Norton Support]) and that you have followed the instructions in the [[Configuring Norton 360]] article. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=155142&forumId=3 --> **If you have upgraded Comodo Internet Security from a version prior to 3.10, the Comodo Safe Surf component from the previous version can cause Firefox to hang at exit. To resolve the issue, you can uninstall Comodo Safe Surf via Windows Control Panel, as its function is now integrated into the current Comodo application. <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?forumId=1&comments_parentId=384477 and http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?forumId=1&comments_parentId=384318 (Other references in the MZ article) --> {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]'''''
当一个程序被 '''挂起''',它不再接受用户输入,也似乎不再执行任何操作。挂起的其它术语有“冻结”或“未响应”。 *挂起程序不同于已崩溃程序;[[Firefox crashes|崩溃]] 使程序结束。 *挂起程序不响应你的操作。在其它情况下, Firefox回应您对菜单和按键的操作,[[Error loading web sites|不加载任何网站]]。 要解决该文章中没有具体提出的挂起问题,或者建议的解决方案并未解决问题,请见[[基本故障排除]]。{for win}你还应该扫描电脑看是否是病毒、间谍软件和其它恶意软件,并阅读[[Is my Firefox problem a result of malware]]。{/for} __TOC__ {for win} = 打开第一个窗口时挂起 = 加载第一个浏览器窗口时,可能由于“超线程”而被挂起。对一些英特尔奔腾4处理器的功能,“超线程”旨在提高性能,但它也会导致Firefox挂起。 如果您的计算机有英特尔奔腾4处理器和使用Windows 2000和XP系统,您可以禁用“超线程”。 #右键单击用于启动Firefox的快捷图标。 #选择属性。 #选择兼容性图标。 #选择以兼容模式运行该程序。 #在兼容模式的下拉菜单中选择Windows98/Windows Me。 #点击{button 确定}。 #重启Firefox,看挂起是否已经消失。 {/for} = 打开每一个窗口时都挂起 = [https://addons.mozilla.org/firefox/addon/125 SwitchProxy 扩展]在每次有新窗口打开时都检查更。这是一个已知的问题。 如果您使用SwitchProxy,您可以禁用它来看挂起是否得到解决: #{for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在工具栏{/for},点击{menu 工具} 然后选择{menu 附加组件}。出现附加组件对话框。 #选择{menu 扩展}面板,将会看到已安装的扩展名列表。 #选择SwitchProxy工具。 #单击{button 禁用}。 # [[T:closeFirefox]] #重启Firefox。打开几个新窗口,看Firefox是否不再被挂起。 = 下载文件或保存图像时挂起 = 当您想下载文件或保存图像时Firefox被挂起,请尝试以下解决方案: == 清除下载历史记录 == 如果您下载历史记录太大,下载文件时Firefox可能被挂起。清除下载历史记录: #{for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在工具栏{/for},点击{menu 工具} 然后选择{menu 下载}。下载窗口会打开。 # 点击{button 清除列表}。下载历史记录被清除。 # 下载一些示例文档,看挂起现象是否得到解决。 == 选择不同的下载文件夹 == 如果最后一个下载文件夹位置(如:共享卷标或USB驱动器)不再可用,Firefox可能挂起。要解决此问题: #[[T:optionspreferences]] #选择{menu 常规}(在Firefox 3.5中是{menu 主要})。 # 在下载窗格中,选择'''保存文件至''',然后单击{button 浏览}。 # 在浏览文件夹窗口,选择一个新文件夹位置。 # [[T:closeOptionsPreferences]] 查看您现在是否可以下载文件或保存图像。如果可以,您可以回到Firefox设置,如果您愿意,请选择{menu 总是询问保存文件的位置}。 = 在打开历史菜单或者历史侧栏时挂起 = 让浏览器历史过多时Firefox在打开历史菜单或者历史侧栏时可能会挂起。清理历史可以解决此问题: {for fx3} #{for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在工具栏{/for},点击{menu 工具} 菜单并选择{menu 清理隐私数据...}。将打开清理隐私数据对话框。 # 只选中'''浏览历史''',其中全部取消选择。. # 点击 {button 现在清理隐私数据}。浏览历史就被清除了,更多信息,请查阅[[Clearing private data]]。 要防止些现象再现,你可以在[[Options window - Privacy panel]]中把Firefox保存的浏览历史配置得少一些: # [[T:optionspreferences]] # 选择 {menu 隐私} 面板。 # 在 '''保留我的历史至少 XX 天''' 的文本框中,输入一个比当前值小的值。该数值是Firefox记录历史的天数,天数越少记录的历史就越少。 # [[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for fx35} #{for win,linux}在Firefox窗口顶端{/for}{for mac}在工具栏{/for},点击{menu 工具} 菜单并选择{menu 清理最近的历史...}. # 在 '''要清理的时间范围''' 下拉菜单中选择 {menu 全部}。 # 点击'''详细'''旁边的按钮,将打开一个历史项目的列表。 # 选择 '''浏览和下载历史''. # 点击 {button 立即清理} 按钮。此时清理最近历史的窗口将会关闭,浏览历史和下载历史也即被清除,更多信息请查阅[[Clear Recent History]]。 要防止些现象再现,你可以在[[Options window - Privacy panel]]中把Firefox保存的浏览历史配置得少一些: # [[T:optionspreferences]] # 选择 {menu 隐私} 面板。 # 在'''Firefox 将'''旁边,确保选中 {menu 使用我的历史设置}。 # 在'''至少记录 XX 天的浏览历史''' 文本框中输入一个比当前值小的值。该数值是Firefox记录历史的天数,天数越少记录的历史就越少。 # [[T:closeOptionsPreferences]] {/for} = 在载入网站时挂起 = == 自动代理配置文件 == 如果您正使用自动代理配置文件(PAC), Firefox可能会因为您打开的网站不存在或者最近未曾访问过而挂起。要了解您是否正在使用自动代理配置文件: # [[T:optionspreferences]] # 点击 {menu 高级} 图标。 # 点击 {menu 网络} 标签。 # 点击 {button 设置}。连接设置对话框将打开。 # 如果'''自动代理配置URL'''被选中,则您正在使用自动代理配置文件。不要禁用这个设置,否则您可能无法访问网络。相反,您可以把[https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853 这个链接]发给您的网络管理员。 # 点击{button 取消}。 == 重复的进程恢复文件 == 在存在多个进程恢复文件时,Firefox的响应可能会变慢。 # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # 找到并删除 {filepath sessionstore.js} 文件和类似的副本,例如 {filepath sessionstore-1.js},{filepath sessionstore-2.js}。 == 插件 == 有些网站使用插件,例如Java, Adobe Reader, 或者Flash,这时Firefox可能会挂起。要了解如何排除由插件引起的故障,请查阅[[Troubleshooting plugins]]。 {for win} = 切换标签页时挂起 = Spybot S&D软件的 "免疫" 功能可能会在Firefox的cookie中添加大量的条目。然后切换标签页就会变得缓慢。 # [[T:closeFirefox]] # 打开Spybot S&D. # 点击窗口左边的免疫图标 # 右键单击免疫列表,在弹出菜单中选择'''全部取消选择'''。 # 在'''Firefox'''一节中给每个项目都打上勾。 # 点击窗口顶部的{button 撤销}。 {/for} = 长时间使用后挂起 = Firefox 在长时间使用后可能挂起,要解决此问题,重启Firefox。 您有可能为了保证回来的时候Firefox中依然显示之前的内容从而在离开的时候开着Firefox,这时您可以试试Firefox的进程恢复功能,它会记下您关闭Firefox时浏览的内容,这样您重新打开Firefox时就可以有选择性地恢复它们。 要启动进程恢复: # [[T:optionspreferences]] # 点击{menu 常规} 面板 (Firefox 3.5中是{menu 主要} 面板)。 # 在 ''当Firefox启动时'' 的下拉菜单中选择'''显示我上一次打开的窗口和标签页'''。 # [[T:closeOptionsPreferences]] 现在Firefox就被配置为记住您打开的窗口和标签页了。您可以放心地关闭Firefox也不会丢失正在浏览的内容,而这又可以防止Firefox挂起。 = 删除书签目录时挂起 = 当您删除一个包括多个书签和多级子目录的书签目录时Firefox可能会挂起。要妥善地解决这个问题,您可以试图分多次、从里向外地删除这些书签。<!-- Also applies to Firefox 3.5 - see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=432706 (reopened bug) -->. = 退出时挂起 = 有时在退出Firefox时,它会停止响应并驻留在内存中,即便看起来没有Firefox的窗口打开着。这样在下次打开Firefox时您就会看到一个窗口,标题为"关闭Firefox'',内容是''Firefox 已经在运行,但是没有响应。要打开一个新窗口,您必须先关闭和退出Firefox进程或者重启您的操作系统''。 此时您需要结束所有的Firefox进程才能再次打开Firefox。(请查阅 [[Firefox is already running but is not responding]] 以了解其他原因和解决方案) 如果上述内存驻留的现象反复出现,请尝试以下解决方案: * 一个工作不正常的扩展程序可能造成此类问,禁用或者卸载它可使问题得到解决。要了解如何排除这类扩展造成的问题,请查阅[[Troubleshooting extensions and themes]]。 * 有时Java小程序也会使Firefox进程在退出后依然驻留内存。这时请尝试把Java更新到最新版本,或者您不需要Java插件,这时您可以在附加组件中的插件一栏把它禁用,具体信息见[[Using the Java plugin with Firefox]]. {for win} *据汇报,在某些系统中使用某些网络安全软件可能造成此问题: **如果您在Windows Vista下使用ZoneAlarm,请卸载并安装另一个防火墙产品(或者使用Windows防火墙)。 **如果您使用Avast! 杀毒软件并同时安装了ZoneAlarm,请更换另一个杀毒软件。 **如果您使用Norton 360 2.0,请一定安装所有的更新程序(需要更多帮助请联系[http://www.symantec.com/norton/support/index.jsp Norton 技术支持]),您还需要按照[[Configuring Norton 360]]文章中提示的步骤操作。 <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=155142&forumId=3 --> **如果您从早于3.10的版本升级了Comodo Internet Security,早期版本中的Comodo Safe Surf组件可能使得Firefox在退出时挂起。要解决此问题您可以在Windows的控制面板中卸载Comodo Safe Surf,因为它的功能已经集成到新版的Comodo程序中。 <!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?forumId=1&comments_parentId=384477 and http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?forumId=1&comments_parentId=384318 (Other references in the MZ article) --> {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''信息来源: [http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]'''''

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