Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Navigation within Amazon.com (specifically) goes to a blank page.

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 23 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Tried safe mode. Amazon home page loads. Walmart, Newegg, etc., work fine The problem is nonexistent in IE and AOL.

Tried safe mode. Amazon home page loads. Walmart, Newegg, etc., work fine The problem is nonexistent in IE and AOL.

Усі відповіді (2)

more options

If the problem is with a link inside Amazon, then you should contact their customer service or web site maintenance and report the problem to them. If the link is from something else (search engine, bookmark, someone else, and so on) the link may no longer be active.

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

Please update to the current Firefox 26 release.

  • Help > About Firefox

The Firefox 18.0.1 version that you currently run is no longer supported with security updates.

  • It is important to update Firefox and add-ons to the latest version to get all security fixes.