Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Attachments in Gmail cannot be viewed, how can I fix this?

  • 3 відповіді
  • 11 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

About a month ago this started happening. In Gmail, I can't view or download any attachments. The name of the attached file will be shown, along with its size, but there is no thumbnail or options to download or view it.

About a month ago this started happening. In Gmail, I can't view or download any attachments. The name of the attached file will be shown, along with its size, but there is no thumbnail or options to download or view it.

Усі відповіді (3)

more options

Clear the cache and the cookies from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.
more options

Thanks! I figured it out. It was AdBlock.