Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Additional plugins required message, but no plugins available.

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від philipp

more options

Just purchased a new computer OS Win 7 - every web page in firefox has message bar saying: Additional plugins required to display all the media on this page. There is a box to the far right to Install Missing Plugins.., but no plugins are available. The existing forum topic on this subject has no working solution.

Just purchased a new computer OS Win 7 - every web page in firefox has message bar saying: Additional plugins required to display all the media on this page. There is a box to the far right to Install Missing Plugins.., but no plugins are available. The existing forum topic on this subject has no working solution.

Обране рішення

Усі відповіді (5)

more options

Check your Plugins here

Could your provide the website URL

more options

the "Rich Media Player extension 1.1.0" extension that you've installed is quite uncommon and might be malware. try to remove it & run a full scan of your system with the security software that you have in place and different other tools like the free version of malwarebytes & adwcleaner.

more options

Thanks Philipp - no malware present; uninstalling the Rich Media Player solved the problem. I appreciate your help!

more options

Вибране рішення

you're very welcome :))