Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I want to change my password on email account, but the phone number has been changed and it keeps going to the old one.

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від jpa8086

more options

when trying to change my password, it goes to a phone number. This phone number has been changed, how can I input it? Would like to reset password for email account to my old password.

when trying to change my password, it goes to a phone number. This phone number has been changed, how can I input it? Would like to reset password for email account to my old password.

Обране рішення

That depends on your email provider - the people who gave you your email address - which is probably not Mozilla. Contact them and find out if they have another way you can reset your password.

Читати цю відповідь у контексті 👍 7

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

That depends on your email provider - the people who gave you your email address - which is probably not Mozilla. Contact them and find out if they have another way you can reset your password.