Join us and the lead editor of IRL, Mozilla's multi-award-winning podcast, for a behind-the-scenes look at the pod and to contribute your ideas for the next season, themed: "AI and ME." Mark your calendar and join our Community Call on Wednesday, Aug 7, 17:00–17:45 UTC. See you there!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Updater does not work

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від user633449

Rapha-L Pherdiux
Rapha-L Pherdiux
more options

I can not update Firefox via About in menu Help. Firefox shows downloading an update, but after the restart the same version is shown and I get an error message that Firefox has failed to install the update. Can not apply the update. Firefox tries to download it again and fails again. Manual install works.

I can not update Firefox via About in menu Help. Firefox shows downloading an update, but after the restart the same version is shown and I get an error message that Firefox has failed to install the update. Can not apply the update. Firefox tries to download it again and fails again. Manual install works.

Усі відповіді (1)

user633449
user633449
more options

Your best option in this case is to download the update manually and install it (from www.getfirefox.com.