Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My graphics on Firefox have extra lines and missing pixels.

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від garytr

more options

Safe Mode solves the problem, but when I tried all the suggestions on the following page it still is not fixed even with all extensions disabled and the other steps taken http://support.mozilla.com/en-US/kb/Troubleshooting%20extensions%20and%20themes?s=SAFE+MODE&r=5&as=s

Safe Mode solves the problem, but when I tried all the suggestions on the following page it still is not fixed even with all extensions disabled and the other steps taken http://support.mozilla.com/en-US/kb/Troubleshooting%20extensions%20and%20themes?s=SAFE+MODE&r=5&as=s

Усі відповіді (2)

more options

Can you attach a screenshot?

Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot and make sure that you do not exceed the maximum file size (1 MB).


In Firefox 4 and later Safe mode disables extensions and disables hardware acceleration.

Try to disable hardware acceleration.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

If disabling hardware acceleration works then check if there is an update available for your graphics display driver.

Змінено cor-el

more options

See attached screenshot. I did uncheck hardware acceleration and removed add ons and the problem remains.

With one monitor, the defects stay on the same letters when scrolling. On another monitor they go away when scrolling.

Thanks for your help.