Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes out of the blue with links, new tabs, entering text

  • 3 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від m-wynn

garyhager
garyhager
more options

Everything I have software wise is up to date. I usually have multiple tabs open (Facebook, Twitter, plus various other windows). Some times it crashes when clicking on a link in twitter or in Facebook. Some times it crashes after I open a new tab and start to type an address to go to. Sometimes it crashes while I am typing on a page. Sometimes it crashes when I am not doing anything)

Everything I have software wise is up to date. I usually have multiple tabs open (Facebook, Twitter, plus various other windows). Some times it crashes when clicking on a link in twitter or in Facebook. Some times it crashes after I open a new tab and start to type an address to go to. Sometimes it crashes while I am typing on a page. Sometimes it crashes when I am not doing anything)

Усі відповіді (3)

m-wynn
m-wynn
more options

This is a problem with your IdVault addon. You will need to go to "about:addons" and remove IdVault. If you can't remove it without firefox crashing, try using Safe Mode.

garyhager
garyhager Власник питання
more options

I went to about:addons, but I do not see IdVault

m-wynn
m-wynn
more options

Cannot uninstall an add-on