Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I am constantly getting pop ups saying that The URL is not valid and cannot be loaded even though I am on the web page.

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I have version 3.6.13 Firefox. I have uninstalled and reinstalled, but still keep getting an error message saying that The URL is not valid and cannot be loaded. This happens even when I am on the web page, but the message continues to keep popping up.

I have version 3.6.13 Firefox. I have uninstalled and reinstalled, but still keep getting an error message saying that The URL is not valid and cannot be loaded. This happens even when I am on the web page, but the message continues to keep popping up.

Усі відповіді (1)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See:

If it does work in Safe-mode then disable all extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

  • Use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.
  • Close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")