Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

when i try to open a url from a search, it always goes to a random search engine, not the web page

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від JYOuyang

more options

If I do a search for something, I get the Google search fine, when I click on a link it never goes to the site, it always goes to a random search engine and sometimes freezes my computer. I created a new, alternate profile, but it does it on that one too.

If I do a search for something, I get the Google search fine, when I click on a link it never goes to the site, it always goes to a random search engine and sometimes freezes my computer. I created a new, alternate profile, but it does it on that one too.

Усі відповіді (1)

more options

If it's happening on more than one profile, it sounds like a malware redirectiing you. Try doing an antivirus scan first.

Free antivirus:

http://www.avast.com/eng/programs.html http://www.avira.com/en/download/index.html

Malware program recommendations:

Malwarebytes' Anti-Malware - http://www.malwarebytes.org/mbam.php SuperAntispyware - http://www.superantispyware.com/ AdAware - http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/ Spybot Search & Destroy - http://www.safer-networking.org/en/index.html

If these don't find it or can't clear it, post in one of these forums for specialized malware removal help: http://www.spywarewarrior.com/index.php http://forum.aumha.org/ http://www.spywareinfoforum.com/