Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Incoming emails

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від Matt

more options

My thunderbird has stopped receiving emails on my PC ( none sine 20 Jun 2024) I don't check the desktop PC every day as I normally use my phone for managing incoming and outgoing emails As a secondary use, I sometimes use my Laptop to Manage incoming and outgoing emails. Both the phone and the laptop are up to date with incoming emails. I can send an email to myself from the PC. Mozilla Thunderbird is up to date with auto update program.

Can someone please advise what steps I need to take to find out why this has just occurred. I am wondering if a recent auto update to Thunderbird has caused this issue . I am not ware if one can rollback to a previous Thunderbird revision to check if this is the cause? Any assistance will be greatly appreciated.

Thanks Greg

My thunderbird has stopped receiving emails on my PC ( none sine 20 Jun 2024) I don't check the desktop PC every day as I normally use my phone for managing incoming and outgoing emails As a secondary use, I sometimes use my Laptop to Manage incoming and outgoing emails. Both the phone and the laptop are up to date with incoming emails. I can send an email to myself from the PC. Mozilla Thunderbird is up to date with auto update program. Can someone please advise what steps I need to take to find out why this has just occurred. I am wondering if a recent auto update to Thunderbird has caused this issue . I am not ware if one can rollback to a previous Thunderbird revision to check if this is the cause? Any assistance will be greatly appreciated. Thanks Greg

Усі відповіді (1)

more options

A good starting point would be the support article. https://support.mozilla.org/en-US/kb/cannot-receive-messages

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.