Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

I lost my password. Made new password. Found old recovery key.

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

wpearson8
wpearson8
more options

I found my old password Firefox recovery key after I already changed my password and got a new recovery key. Can I use my old recovery key to get back all the things (eg bookmarks) that may have gone missing with the switch to a new password?

I found my old password Firefox recovery key after I already changed my password and got a new recovery key. Can I use my old recovery key to get back all the things (eg bookmarks) that may have gone missing with the switch to a new password?

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

No, once you reset the password then all data on the Sync server is purged and can't be recovered and you need to create a new recovery key for future use.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.