Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Firefox loads occasionally very slowly - sometimes about 30+ seconds.

  • 6 відповідей
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Mike

more options

I like Firefox and am using it for years, but I cannot accept lengthy loading time. I have a fast and stable internet so this is not the problem. Please let me know what the problem is and how to fix it.

I like Firefox and am using it for years, but I cannot accept lengthy loading time. I have a fast and stable internet so this is not the problem. Please let me know what the problem is and how to fix it.

Обране рішення

Yeah, probably cache is too big (not Startup cache). Go to menu -> Settings -> Privacy & security -> Cookies & site data -> press the Clear data button.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (6)

more options

Loading time... do you mean opening the browser or when you're trying to go to a website? How about showing the issue. Try ShareX to record and then post it on YouTube.

Did you try with Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#search

You can also try Refresh Firefox. https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings

Змінено jonzn4SUSE

Корисно?

more options

Loading time? You mean startup time or loading of a specific website?

Корисно?

more options

I mean startup time. On occasions it's very slow, as if nothing is happening.

Корисно?

more options

Roger that. Did you try with Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#search

Does clearing the startup cache help? see screenshot

Корисно?

more options

Вибране рішення

Yeah, probably cache is too big (not Startup cache). Go to menu -> Settings -> Privacy & security -> Cookies & site data -> press the Clear data button.

Корисно?

more options

Yes, this worked. Thanks all for your contributions.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.