Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Continuously getting prompted to sign in when already signed in

  • Відповіді відсутні
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
more options

I keep getting prompted to sign into my Firefox account, but when I type my password and hit enter, the prompt clears out my password and nothing happens. I'm already logged in to post this question, so I'm confused as to why I keep getting prompted.

I've tried:

  1. Numbered list item Removing the account, but the same unresponsive password prompt shows up
  2. Numbered list item Reinstalling, but same issue
  3. Numbered list item Resetting password, but same issue

Potentially related: I am successfully logged into my Firefox account on another laptop, and I'm seeing no prompts there. Any ideas what else to try?

I keep getting prompted to sign into my Firefox account, but when I type my password and hit enter, the prompt clears out my password and nothing happens. I'm already logged in to post this question, so I'm confused as to why I keep getting prompted. I've tried: # Numbered list item Removing the account, but the same unresponsive password prompt shows up # Numbered list item Reinstalling, but same issue # Numbered list item Resetting password, but same issue Potentially related: I am successfully logged into my Firefox account on another laptop, and I'm seeing no prompts there. Any ideas what else to try?
Прикріплені знімки екрана

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.