Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Firefox Randomly Closes, no Crash Report

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

terriermon50
terriermon50
more options

Sometimes I find that Firefox just randomly closes on my laptop, usually when I step away for about 10-20 minutes. I can't find any info in the about:crashes page when it happens.

Sometimes I find that Firefox just randomly closes on my laptop, usually when I step away for about 10-20 minutes. I can't find any info in the about:crashes page when it happens.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Could be that you suffer from a memory leak.

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or if userChrome.css/userContent.css is causing the problem.

  • switch to the Default System theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Troubleshoot Mode start window

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.