Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Email

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від rbradburn

more options

Sending of the message failed. An error occurred while sending mail. The mail server responded: <work@email address>: Sender address rejected: not owned by user personal@email address. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.

This message suddenly coming up after a Thunderbird update, and I cannot send messages from my work email because I don't "own" it. How do I fix this?

TIA.

Sending of the message failed. An error occurred while sending mail. The mail server responded: <work@email address>: Sender address rejected: not owned by user personal@email address. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again. This message suddenly coming up after a Thunderbird update, and I cannot send messages from my work email because I don't "own" it. How do I fix this? TIA.

Обране рішення

Thanks. Solved it anyway eventually. The outgoing server had been reset as a different smtp address for some reason in one of the Thunderbird updates, so kind of a variation on your answer.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Some possibilities: - if you aren't using secure settings, your server may not be recognizing you. - if your sending email id doesn't match the SMTP server email id, that would also cause refusal.

Корисно?

more options

Вибране рішення

Thanks. Solved it anyway eventually. The outgoing server had been reset as a different smtp address for some reason in one of the Thunderbird updates, so kind of a variation on your answer.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.