Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

firefox app in google play store from mobile Samsung Galaxy i24 Ultra

  • 10 відповідей
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від TyDraniu

more options

can't enable firefox app for android in google play store, it installs but it asks to enable, not open

can't enable firefox app for android in google play store, it installs but it asks to enable, not open

Усі відповіді (10)

more options

Hi

Are you able to share a screenshot of what you are seeing?

Корисно?

more options

Screen shot added

Корисно?

more options

Do you have a screenshot of the message that you are seeing?

Корисно?

more options

Hope the screenshot comes through I posted it yesterday too after you first replied. It shows the app icon with the installed button to the left and the right button (that should say "open") showing "enable"

Корисно?

more options

I'm not getting any feedback for this issue, I'll be giving up on Firefox for Android soon

Корисно?

more options

What is happening when you click the Enable button?

Корисно?

more options

Nothing...

Корисно?

more options

Do you have Firefox icon in Apps? Did you try to click it?

Корисно?

more options

When I clicked on "enable" and got nothing, I went to ck if I have the app icon on the phone but it's not there.. it never loaded, but it says "installed" and to "enable" it, not "open" as it should

Корисно?

more options

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.