Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Firefox crashing daily

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 21 перегляд
  • Остання відповідь від jonzn4SUSE

pcwatson
pcwatson
more options

Windows 10 Pro, 64 bit Firefox. Firefox has crashed daily for the last week. Firefox and windows are up to date. Latest crash report is bp-d098dc67-4cd0-4bfa-a9ed-94d1d0240218. Any idea what is happening? What other information is needed?

Windows 10 Pro, 64 bit Firefox. Firefox has crashed daily for the last week. Firefox and windows are up to date. Latest crash report is bp-d098dc67-4cd0-4bfa-a9ed-94d1d0240218. Any idea what is happening? What other information is needed?

Усі відповіді (1)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Did you try Firefox in Safe Mode?

If you're running a Pro version of Windows, try this as a test. https://www.howtogeek.com/399290/how-to-use-windows-10s-new-sandbox-to-safely-test-apps/

What security software are you running?

Can we also get graphic card(s) info and driver versions?

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.