Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird stopped sending mail

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Wayne Mery

mdbastron
mdbastron
more options

Using 115.5.2 and macos 13.6.3. Suddenly on or before 12/10/23 Thunderbird stopped sending email. Receiving continues to work. No changes to software recorded (either TB or OS. Have reset all parameters according to ISP (charter.net). Installed Mailspring and it send mail without issue using the same parameters. Have reinstalled TB. I have not discarded all TB files as I have huge archive of emails I cannot loose. Is/Are there specific setting files that I can reset without loosing data?

Using 115.5.2 and macos 13.6.3. Suddenly on or before 12/10/23 Thunderbird stopped sending email. Receiving continues to work. No changes to software recorded (either TB or OS. Have reset all parameters according to ISP (charter.net). Installed Mailspring and it send mail without issue using the same parameters. Have reinstalled TB. I have not discarded all TB files as I have huge archive of emails I cannot loose. Is/Are there specific setting files that I can reset without loosing data?
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Such issues tend to be caused by antivirus or the mail provider. Have you seen https://support.mozilla.org/en-US/kb/cannot-send-messages

And have you resolved your issue?