Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashing at every launch

  • 4 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від alex.smith

more options

every time we try to launch Firefox it crashes on us. we have tried uninstalling and re-installing the latest version and also Revo uninstall.

every time we try to launch Firefox it crashes on us. we have tried uninstalling and re-installing the latest version and also Revo uninstall.

Усі відповіді (4)

more options

Are you able to start it in Troubleshoot Mode by holding down the Shift key on startup?

more options

it crashes as well

more options

Does it show a crash dialog?

Does it work if you rename firefox.exe?

more options

there is one that can be submitted. which the submit crash report seems to be working. what would i rename it to be?