Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Passwords disappeared after clicking "Refresh" button this morning

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

stevestrem
stevestrem
more options

I clicked the "Refresh Firefox" button this morning and now all of the passwords on my desktop browser are gone. They are still available in the mobile browser. What happened? How do I get them back. Using SYNC did nothing.

I clicked the "Refresh Firefox" button this morning and now all of the passwords on my desktop browser are gone. They are still available in the mobile browser. What happened? How do I get them back. Using SYNC did nothing.

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check this article.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check if you have an "Old Firefox Data" folder on the desktop in case the Refresh feature in Firefox has been used and a new profile has been created.