Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Keep getting pop up from this site https://ssum-sec.casalemedia.com/ for an AOL login. How can I remove or block it?

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від justin.spitzer

more options

I keep getting a pop-up from this site to log in to AOL from an old email I have. How do I block this? -- Thanks.

I keep getting a pop-up from this site to log in to AOL from an old email I have. How do I block this? -- Thanks.
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Hi, just discovered that it is coming from Thunderbird, not Firefox. I'll repost over there. Thanks.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

the System Details shows a user agent with some extras appended (Herring/97.1.8830.31), so you may have an extension that is causing this issue or are infected by malware.

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:108.0) Gecko/20100101 Firefox/108.0 Herring/97.1.8830.31

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or if userChrome.css/userContent.css is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Troubleshoot Mode start window
more options

Вибране рішення

Hi, just discovered that it is coming from Thunderbird, not Firefox. I'll repost over there. Thanks.