Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Lost add-ons and bookmarks etc....

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від James

more options

HI, Yesterday (Sunday) i backup everything using the sync option. Restarted my computer with a fresh install of windows. Mow when i can to sync again, all of my bookmarks and add-ons etc have gone? Why? Please Help!!!!! Regards Dave

HI, Yesterday (Sunday) i backup everything using the sync option. Restarted my computer with a fresh install of windows. Mow when i can to sync again, all of my bookmarks and add-ons etc have gone? Why? Please Help!!!!! Regards Dave

Усі відповіді (3)

more options

Thank you Dropa Lesson learned……. BACKUP not sync

Змінено Bobski2000

more options

Dropa said

If those were all on the compuer that you reinstalled Windows then all the sync data is gone. Sync only sync from device to device it isn't a backup option.

Sync does however connect to a Sync server as I mentioned to you multiple times including in /questions/1395878#answer-1546216 as it is not only device to device.

more options

Bobski2000 said

Thank you Dropa Lesson learned……. BACKUP not sync

Sync can potentially be used but yes it is not really meant for backup purposes.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles