Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Lost access to my primary email and i cant set my secundary one as primary

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

Najii
Najii
more options

Hello, I used to use an institutional email from my college as a main login, but it was deleted when I finished my graduation, I still have my account password and I also have a secondary email registered but I can't put it as primary since the system asks me for a code to be sent to my main email, how to proceed?

Hello, I used to use an institutional email from my college as a main login, but it was deleted when I finished my graduation, I still have my account password and I also have a secondary email registered but I can't put it as primary since the system asks me for a code to be sent to my main email, how to proceed?

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Unfortunately if you can't access the email address then your only option is to create a new Firefox Account with an email address you can confirm.