Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Access Denied

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Sometimes the browser comes up with "Access Denied You don't have permission to access www.kroger.com" is the latest example. Once that message comes up nothing I do will get me to the website I want. I have to switch over to Microsoft Edge to continue my browsing.

Sometimes the browser comes up with "Access Denied You don't have permission to access www.kroger.com" is the latest example. Once that message comes up nothing I do will get me to the website I want. I have to switch over to Microsoft Edge to continue my browsing.

Усі відповіді (1)

more options

"You don't have permission to access..." errors are characteristic of a firewall that protects the server against misuse and this firewall thinks something is suspicious about the HTTP request. If you use a proxy or VPN then try to use a direct connection. You can try to clear the Cache and remove the Cookies for websites that cause problems via the padlock button or via "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences) to see if that fixes it. I've also seen cases where having "Resist Fingerprinting" enabled caused this issue to occur.

If this all doesn't work then you can try "Forget About This Site" in the right-click context menu of an history item.