Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Missing logins after Firefox update

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Ellie

more options

I've just opened Firefox to discover it has updated whilst I was out, and now all my saved logins are missing.

It's not a disaster, just really annoying as it means having to re-enter a lot of information, and remembering it!

Is there any way of recovering that information or is it a lost cause?

I've just opened Firefox to discover it has updated whilst I was out, and now all my saved logins are missing. It's not a disaster, just really annoying as it means having to re-enter a lot of information, and remembering it! Is there any way of recovering that information or is it a lost cause?

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

more options

Thank you, that worked perfectly!